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保証について

国産ブランド、海外輸入ブランドの正規代理店商品について

　＊すべてメーカーの保証書に準じます。
　　　万一のときは迅速にメーカーに連絡を取り対応させて頂きます。
　　修理依頼のご一報は当社へお願いします。（メーカー直では受け付けてもらえない場合が御座います。）


海外輸入ブランドの並行輸入商品について

　＊並行輸入品の場合、正規代理店の保証書はございません。
　　　　　配達時の送り状が当社保証書の代わりとなりますのでお取り置き下さい。
　　　　　並行輸入商品の場合、説明書等は海外仕様となります。

　●並行輸入のアンプ、クロスオーバー、イコライザーは1年間保証とします。
　　＊初期不良の場合は無償修理、又は交換とします。
　　＊保証期間内に正常な使い方で故障した場合、無償修理とします。
　　＊誤った使用方法での故障は有償修理、または修理不能となることがあります。
　　＊保障期間を過ぎた場合でも、海外輸入品は当社指定工場にて有償修理いたします。
　　
　
　●並行輸入のスピーカーは品質保証のみで3ヶ月とさせて頂きます。
　　　　（使用方法により修理不可能が多いため。）
　　＊商品出荷前に品質を確認してから発送します。
　　＊初期不良の場合無償修理、又は交換とします。
　　　　　　　　　　（ネットワークの故障やスピーカー端子の不具合等）
　　


補足
スピーカーの保証対象外の場合　　共通（国産、並行、正規）
　　＊入力オーバーによるコイルの焼き切れ、エッジの外れ、取付ミスでツイーターを飛ばす、ウーハ−をへこませる、ショートによる故障、取付ミスは保証対象外とします。


クレームやご質問は迅速に対応しますのでメールか電話にてお問い合わせください。